צור קשר

תמיכה טכנית לאתר

:שעות פעילות
א' - ה' 8:00-23:00
ו' 8:00-13:00

טלפון: 03-6364499

:ניתן לפנות בדוא"ל
support@isracard.co.il
יש לציין מספר בית עסק וטלפון
.על מנת שנוכל לטפל בפניה

מרכז עסקים

:שעות פעילות
א' - ה' 8:00-19:00

טלפון: 1800-840-840

טיפול ובירורים בכרטיסים חסומים

מחלקת בטחון

:שעות פעילות
א' - ה' 8:00-18:00

טלפון: 03-6364477

רכישת תווי קניה

מחלקת תווי קניה

:שעות פעילות
א' - ה' 8:00-16:00

טלפון: 03-6364242

פקס: 03-6895577

בירורים כספיים - תווי קניה

מחלקת תווי קניה

:שעות פעילות
א' - ה' 8:30-15:30

טלפון: 03-6895545

פקס: 03-6895201

שינוי חשבון בנק לזיכוי וביצוע מבצעי
דחיית תשלומים ללקוחות

מחלקת הנפקה ומאגרי לקוחות

:שעות פעילות
א' - ה' 8:00-18:30

טלפון: 03-6364777

פקס: 03-6895252

שירות לבתי עסק
הצטרפות בתי עסק חדשים
ובירורים בקשר להסכם ההצטרפות

יחידת המסחר מרכז עסקים

:שעות פעילות
א' - ה' 7:30-19:00

טלפון: 03-6364700

פקס: 03-6364654

אישורי קניה מעל התקרה המאושרת
ללקוחות ישראלים בארץ

מחלקת אישורים ישראכרט

:שעות פעילות
זמינים 24 שעות

טלפון: 03-6364444

טלפון: 1-800-86-86-86

אישורי קניה מעל התקרה המאושרת
ללקוחות תושבי חוץ

מחלקת אישורים מסטרקרד/יורוקרד

:שעות פעילות
זמינים 24 שעות

טלפון: 03-6364666

טלפון: 1-800-840-0840

בירורים כספיים ישראכרט

מחלקת קשרי לקוחות

:שעות פעילות
א' - ה' 8:00-18:00

טלפון: 03-6364798

טלפון: 1-800-840-0840

בירורים כספיים יורוקרד

מחלקת קשרי לקוחות

:שעות פעילות
א' - ה' 8:00-18:00

טלפון: 03-6364798

טלפון: 03-6364541

הזמנת שוברים ורשימות התראה
(כרטיסים חסומים)

מחלקת לוגיסטיקה ומחסן

:שעות פעילות
א' - ה' 8:30-16:30

טלפון: 03-6364515

פקס: 03-6295585

מקדמות כנגד שוברים

יחידת תשלומים

:שעות פעילות
א' - ה' 8:00-16:00

טלפון: 03-6364202

בירורים

יחידת דלק

:שעות פעילות
א' - ה' 7:30-17:00

טלפון: 03-6364701 שלוחה 5

פקס: 03-6895771

הצטרפות לקוחות חדשים

יחידת דלק

:שעות פעילות
א' - ה' 8:00-16:00

טלפון: 03-6364232

טלפון: 03-6364407

פקס: 03-6364232